# Netzwerkbezogener oder instanzspezifischer Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit SQL-Server

### Beschreibung

<div id="bkmrk-die-datenbankverbind"><div><div>Die Datenbankverbindung konnte nicht hergestellt werden. Es kommt die Fehlermeldung "Netzwerkbezogener oder instanzspezifischer Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit SQL-Server..."  
</div></div></div>### Ursache

<div id="bkmrk-es-gibt-mehrere-prob"><div><div><div>Es gibt mehrere Probleme, die diesen Fehler hervorheben können:</div><div>1. Der Port vom SQL-Server wurde nicht in der Firewall des Rechners freigegeben, wo dieser installiert ist.
2. Der SQL-Server Dienst ist nicht gestartet. Das kann z.B. nach einem fehlgeschlagenen Windows-Update vorkommen.
3. Der Dienst SQL-Server Browser ist nicht gestartet.

</div></div></div></div>### Lösung

<div id="bkmrk-die-einstellungen-de"><div><div>1. Die Einstellungen der Firewall können Sie hier nachlesen:  
    Anhang A: Netzwerkbetrieb
2. Öffnen Sie unter Windows auf dem Rechner die Dienste, wo aB-Agenta installiert ist. Drücken Sie dazu die Tastenkombination **Windows-Taste+R** und geben im folgenden Dialog **services.msc** ein. Suchen Sie bei den Diensten nach dem Eintrag **SQL-Server (ARTBASE...)**. Wird dieser nicht ausgeführt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und wählen **Starten**.
3. Öffnen Sie unter Windows auf dem Rechner die Dienste, wo aB-Agenta installiert ist. Drücken Sie dazu die Tastenkombination **Windows-Taste+R** und geben im folgenden Dialog **services.msc** ein. Suchen Sie bei den Diensten nach dem Eintrag SQL-Server-Browser. Wird dieser nicht ausgeführt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und wählen **Starten**.

</div></div></div>### Hinweise

<div id="bkmrk-beschreibungdie-date"><div><div>Sollte das alles nicht helfen, setzen Sie sich mit unserem [Support](https://doku.artbase-software.de/link/523) in Verbindung, um weitere Ursachen zu finden und abzustellen.</div></div></div>