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Ja-Nein-Entscheidung
Bei der Ja-Nein-Entscheidung wird anhand einer Frage an den Mitarbeiter oder anhand einer hinterlegten Abfrage eine Ja-Nein-Entscheidung gefällt und so der entsprechende Nachfolgeschritt bestimmt. Frage an Mitarbeiter Wenn die Option Frage an Mitarbeiter geset...
Wartezeit
Der Wartezeit-Knoten legt einen Zeitraum fest, den der Prozess ruht. Nach Ablauf dieser Wartezeit taucht dann der nachfolgende Schritt in den heute fälligen Prozessen auf. Es gibt zwei wählbare Intervalle "Tag(e)" und "Monat(e)" und die entsprechende Anzahl. Z...
Verbindungen
Die Schritte und Fallunterscheidungen werden untereinander über Verbindungen verknüpft. Je nachdem, was der Ausgangspunkt einer Verbindung für ein Schritt ist, können die Verbindungen unterschiedliche oder auch keine Einstellungen haben.Es darf in einer Prozes...
Warteschleife
Eine Warteschleife besteht generell aus 4 Teilen in einer bestimmten Reihenfolge. Die Schleife beginnt mit einer Wartezeit, danach folgt der Schleifenzähler. Nach diesem folgt eine Ja-Nein-Entscheidung und am Schluss kommt die Aktion.Für die Warteschleife selb...
Schleifenzähler
Beim Schleifenzähler handelt es sich um eine spezielle Ja-Nein-Entscheidung.Wird die festgelegte Anzahl überschritten, wird die Entscheidung über die Ja-Verbindung ansonsten über die Nein-Verbindung verlassen. Den Schleifenzähler gibt es nur innerhalb einer Wa...
Bearbeitung
Im folgenden wird erklärt, wie man einen Prozess für einen Bezug-Datensatz startet, fällige Schritte ausführt und wann ein Schritt überhaupt fällig wird. Die Knöpfe im Abschnitt Prozess der Symbolleiste Prozesssteuerung sind wie fast alle Köpfe der restlichen ...
Hinweise zur Prozesssteuerung light
Die Prozesssteuerung light ist in ihrer Funktion gegenüber der Vollversion eingeschränkt.Hier finden Sie eine Aufstellung der Unterschiede.
aB-Agenta API Inbetriebnahme
Öffnen Sie aB-Agenta auf dem Rechner, auf dem aB-Agenta installiert ist und die "aB-Agenta Daten" liegen. Wechseln Sie in das Applikationsmenü und klicken links auf den Eintrag "System-Verwaltung". Rechts im Abschnitt System-Module klicken Sie auf aBServer-Die...
API Troubleshooting
Grundregel Bei Problemen zuerst sicherstellen, dass aB-Agenta auf die aktuelle Version aktualisiert ist. Viele Fehlerursachen sind bereits in neueren Versionen behoben. Logdatei prüfen Im Unterordner logs liegt abserverservicefx.log. Viele Fehlerursachen könne...
Object types, Properties and Selection lists
In aB-Agenta, data is available in a specific structure. It consists of records, each of which belongs to a specific object type and has multiple properties and values. Some object types inherit from others, resulting in a tree-like hierarchy in which each obj...
Filter
The filter parameter in the loadrecords and loadobjecttypes functions is a complex JSON object representing the query criteria.If the filter is omitted, no filter is applied.A filter object can have different characteristics and also contain other filter obj...
Einrichtung der InsurMagic Integration
Um InsurMagic nutzen zu können, ist ein Webbrowser mit einer Chrome-Engine erforderlich. Das sind beispielsweise Chrome, Edge, Brave, Opera oder ähnliche.Installieren Sie die InsurMagic-Erweiterung in Ihrem Browser über diesen Link. Öffnen Sie nach der Install...
Voraussetzungen
Mindestens Version 20.0.425 im Einsatz (die Version von aB-Agenta sieht man in der Fensterüberschrift Sollte die Version kleiner sein, muss ein Online-Update durchgeführt werden. Ist nach dem Update immer noch eine Version vor 20 installiert, müssen wir Sie ak...
Umfang der Migration
Es werden folgende Daten zu PW übertragen: Kundendaten Vertragsdaten (nur Kopfdaten wie Vertragsnummer, Beitrag, Sparte usw., keine Risikodaten) Schadensdaten Bankverbindungen Gesprächsnotizen DokumenteBei entsprechender Vorbereitung wird im Vertrag die entspr...
Anleitung
Das Migrationstool findet man im Applikationsmenü unter dem Punkt "System-Verwaltung" Sollten Sie noch keinen Zugang zu Professional works haben, können Sie hier einen Testzugang beantragen.Ebenso können Sie hier das Migrationstool starten. Nach dem Start der ...