Prozesssteuerung
In diesem Kapitel werden die Begrifflichkeiten sowie die Bedienung der Prozesssteuerung erläutert.
Die Prozesssteuerung ist grob in zwei Welten geteilt. Es gibt die Welt der Prozessdefinitionen und die der Abarbeitung eines zu einem Datensatz angelegten Prozesses.
Für die Bearbeitung bzw. Neuanlage einer Prozessdefinition wird ein eigenes Fenster geöffnet. Dieses Fenster kann offen gelassen werden und man kann parallel im Hauptprogramm weiterarbeiten, falls beispielsweise ein Kunde anruft und eine Auskunft wünscht.Die Abarbeitung eines Prozesses ist aber voll in das Hauptprogramm integriert. Das bedeutet, es gibt keine Extra-Fenster zur Steuerung bzw. Bearbeitung.
Die Knöpfe zum Aufruf der entsprechenden Funktionen finden Sie auf der Symbolleiste im Abschnitt Prozesssteuerung. Diese werden auf den folgenden Seiten näher erläutert. Wie beim Rest des Programms auch, sind diese Knöpfe kontextbezogen. Das heißt, Knöpfe werden aktiv und Untermenüs befüllt, je nachdem was aktuell für ein Datensatz oder was für eine Liste im Programm offen ist.
Auf dem Dashboard gibt es eine Kachel Fällige Prozesse im Abschnitt Heute. Durch einen Doppelklick werden alle heute fälligen Prozessschritte in einem neuen Register angezeigt.
Prozessauslöser
Allgemeine Informationen
In diesem Abschnitt wird Ihnen erläutert, wie Sie einen Prozessauslöser anlegen oder einen bereit...
Prozess starten bei: Programmstart
Damit ein Auslöser beim Programmstart "weiß", für welche Datensätze der entsprechende Prozess ges...
Prozess starten bei: Datensatzänderung
Sobald ein Datensatz in aB-Agenta gespeichert wird, schaut das System nach, ob es einen Prozessau...
Prozessdefinition
Allgemeine Informationen
In diesem Abschnitt wird Ihnen erläutert, wie Sie eine Definition für einen Prozess anlegen oder ...
Aktion
Eine Aktion in der Prozessdefinition ist ein Schritt, bei dem eine Handlung ausgeführt wird. Das ...
Auswahl-Entscheidung
Bei der Auswahl-Entscheidung geht es darum, anhand eines Feldwertes den entsprechenden Nachfolger...
Ja-Nein-Entscheidung
Bei der Ja-Nein-Entscheidung wird anhand einer Frage an den Mitarbeiter oder anhand einer hinterl...
Wartezeit
Der Wartezeit-Knoten legt einen Zeitraum fest, den der Prozess ruht. Nach Ablauf dieser Wartezeit...
Verbindungen
Die Schritte und Fallunterscheidungen werden untereinander über Verbindungen verknüpft. Je nachde...
Warteschleife
Eine Warteschleife besteht generell aus 4 Teilen in einer bestimmten Reihenfolge. Die Schleife be...
Schleifenzähler
Beim Schleifenzähler handelt es sich um eine spezielle Ja-Nein-Entscheidung.Wird die festgelegte ...
Prozesse
Ein Prozess gliedert sich in zwei Teile.Es gibt den Kopfdatensatz, in dem die Verknüpfung zum Bez...
Hinweise zur Prozesssteuerung light
Die Prozesssteuerung light ist in ihrer Funktion gegenüber der Vollversion eingeschränkt.Hier fin...