Whatsapp Chat über Insurmagic

InsurMagic ist eine DSGVO-konforme Kommunikationslösung für Versicherungsmakler, die WhatsApp nahtlos in den Makleralltag integriert. In Verbindung mit aB-Agenta steht die Kundenakte aus aB-Agenta direkt im WhatsApp-Chat zur Verfügung – ohne Medienbrüche oder Systemwechsel. So lassen sich Kundenanfragen effizient und kontextbezogen bearbeiten.

Integration in aB-Agenta

Die Integration in aB-Agenta bietet Maklern:

• Live-Zugriff auf die Kundenakte im WhatsApp-Chat über die InsurMagic Seitenleiste.
• Dokumentation von Chat-Transkripten und Bildern als PDF in der Kundenakte in aB-Agenta.
• Bearbeitung von Kundenanliegen mit vollständigem Kontext – direkt aus der gewohnten Arbeitsumgebung

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