Whatsapp Chat über Seimo
SEIMO ist eine spezialisierte Kommunikationsplattform, die insbesondere für die Versicherungsbranche entwickelt wurde. Sie ermöglicht eine effiziente Kundenkommunikation über WhatsApp. Durch die Integration in aB-Agenta können Prozesse wie Schadenmeldungen, Angebotsanfragen oder Vertragsänderungen direkt aus der gewohnten Umgebung heraus angestoßen und bearbeitet werden.
Integration in aB-Agenta
Die Integration von SEIMO in aB-Agenta ermöglicht es, direkt aus aB-Agenta heraus:
- Kundenkommunikation über WhatsApp zu starten.
- Kundendaten nahtlos zwischen aB-Agenta und SEIMO zu synchronisieren.
- Dokumentation & Transkripte: Jede abgeschlossene Unterhaltung wird als PDF-Transkript in aB-Agenta gespeichert, inklusive aller übermittelten Inhalte.
- Diese Integration wird durch die API von aB-Agenta und die Architektur von SEIMO unterstützt.
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