Bekannte Probleme
Nachfolgende Probleme sind uns bekannt. Es existieren allerdings noch keine Lösungen.
iOS
- Nach dem Öffnen von Google Maps und wechseln zurück in aB-Agenta touch ist die App leer. Tritt nur unter iOS auf, falls die GoogleMaps-App installiert ist. iOS muss neu gestartet werden, damit aB-Agenta touch wieder erscheint.
Kaspersky Total Security
- Im Browser Chrome wird aB-Agenta touch vom Modul "Anti-Banner" blockiert. Hier sollte dieses Modul deaktiviert werden. Sollte aB-Agenta touch über den Port 443 konfiguriert worden sein, kann eine Ausnahme in Kasperksy hinzugefügt werden (https://support.kaspersky.com/de/11472#block2)
Browsererweiterungen
Unter gewissen Umständenkann es zu Komplikationen kommen, wenn folgende Erweiterungen installiert sind:
- Norton
- Ghosthery
- Adblock