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aB-Agenta touch / Kundenportal
Erste Schritte nach der Installation
Mitarbeiter für die touch freischalten
Ein Mitarbeiter wird über aB-Agenta für die touch freigeschaltet. Dazu öffnen Sie über das Register "Zusatzmodule" die Benutzer-Zugriffsrechte. In diesem Fenster können Sie nun in der Spalte "touch Vollversion" festlegen, ob ein Mitarbeiter Schreibzugriff auf...
Standard-Agentur festlegen
Auf der Anmeldeseite von aB-Agenta touch erscheint automatisch der Name Ihrer Agentur. Falls mehrere Agenturen vorhanden sind, markieren Sie die Agentur, deren Name auf der Anmeldeseite erscheinen soll. Wählen Sie hierzu die Agentur aus und markieren SIe das ...
Vorlagen anpassen
Die touch können Sie individuell an ihr Unternehmen anpassen. Klicken Sie dazu in der touch oben Rechts auf das "Hamburger"-Menü und wählen dort den Eintrag "Vorlagen" aus. Alle Vorlagen sollten nun entsprechend angepasst werden. Benachrichtigung von Nachricht...
Einstellungen
Um globale Einstellungen vorzunehmen, klicken Sie in der touch oben rechts auf das "Hamburger"-Menü und wählen den Eintrag "Einstellungen". Dort können Sie nun folgende Einstellungen vornehmen:Basis-DesignHier können Sie die Farbe von der touch und des Kunden...
Installation / Konfiguration
Checkliste: Vorbereitung der Installation
Voraussetzungen Um aB-Agenta touch / Kundenportal betreiben zu können müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein. Eigener PC/Server oder externer Server im Rechenzentrum Das Unternehmen artBase! Software GmbH betreibt kein eigenes Hosting - die Daten bleiben...
Service installieren
Setup herunterladen und starten
Laden Sie das Installationsprogramm von unserer Website herunter: https://artbase-software.de/abtouch_setup/abtouch_setup.exe Starten Sie die Datei abtouch_setup.exe um die Installation zu beginnen. Sie benötigen Administratorrechte, um die Datei aus...
Setup-Programm
Das Installationsprogramm wird sowohl für die Neuinstallation, als auch für die Aktualisierung des aB-Agenta touch Service gebraucht. Kundennummer Ihre artBase! Kundennummer Seriennummer Ihre aB-Agenta touch Seriennummer Installationsverzeichnis Das Verzeichni...
Service konfigurieren
Optionale Konfiguration
Service als abweichender Benutzer startenSollte aB-Agenta Netzwerkpfade nutzen (bspw. \\Server\Datenordner), so muss der touch-Service unter einem anderen Benutzer ausgeführt werden, da dieser standardmäßig unter dem Benutzer "Lokales System" ausgeführt wi...
Konfigurationsprogramm starten
Das Konfigurationsprogramm ist eine Anwendung zu Steuerung und Konfiguration des aB-Agenta touch Service. Es startet automatisch nach einer Neuinstallation und kann bei Bedarf manuell ausgeführt werden. Betätigen Sie hierzu die entsprechende Desktop-Verknüpfun...
Konfigurationsprogramm: Hauptfenster
Im Hauptfenster der Service-Konfiguration haben Sie Zugriff auf mehrere Funktionen zur Steuerung und Einstellung des Service. Dienst starten / Dienst beenden Startet / beendet den Windows-Dienst Dienst installieren / Dienst deinstallieren Installiert / deinsta...
Einstellungen
Dialog: Einstellungen
Über den Einstellungen-Dialog wird der aB-Agenta touch Service konfiguriert. Sie erreichen diesen Dialog, indem Sie mit einem Browser die URL von aB-Agenta touch mit der angehängten Zeichenfolge "?administration" aufrufen. Beispiel: https://meine-domain:50001?...
Registerkarte: Datenordner
Auf dieser Registerkarte stellen Sie die Optionen für den Datenordner ein. DatenordnerDer Datenordner, in dem die Datenbank liegt. Handelt es sich um einen aB-Agenta Datenordner wird dieser zunächst automatisch initialisiert. Verbindung testenTestet die Verbin...